1、把医保卡拔出，用橡皮擦使劲擦医保卡上的芯片，直到芯片上的氧化层被擦掉，变得光洁如新。
2、将医保卡重新插入读卡器，试试。
3、如果仍然显示读卡失败，请注意查看医保卡插入的方向是否正确，换个方向试试，换反面试试，换反面的另一个方向试试。
4、如果用另一张医保卡，读卡器可以正常读取，那说明读卡器没有问题，是先前那张无法读取的医保卡可能芯片坏了。
5、带上身份证和有问题的医保卡去当地管理医保卡的部门，一般是社保中心或医疗保险局，申请更换新的医保卡。
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